อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Royal 558

หน้านี้อธิบายว่า Royal 558 เก็บและใช้ข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเปิดบัญชีและฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นในกรุงเทพฯหรือผู้เล่นในสุราษฎร์ธานีก็ใช้ขั้นตอนตรวจสอบข้อมูลเดียวกัน สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
Royal 558 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Royal 558
การดูแล ข้อมูล ปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของ Royal 558 แบ่งเป็นสี่ส่วนหลักที่เชื่อมโยงกับการใช้งานจริงในบัญชีของคุณ ตั้งแต่ตอนเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเก็บรักษาและลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นแล้ว แต่ละขั้นตอนออกแบบมาให้ข้อมูลของคุณถูกใช้เท่าที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณเปิดบัญชีและฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับจับคู่รายการโอนกับชื่อบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม

การใช้คุกกี้บนเว็บ

คุกกี้บนหน้าเว็บของเราใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้เท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนเว็บไซต์อื่นหรือส่งต่อให้ผู้โฆษณาภายนอก

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัสผ่านและรหัสยืนยันที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติในบัญชี เราจะระงับการทำรายการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบก่อน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายจะถูกลบตามรอบที่กำหนดไว้ หากต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้านี้

ช่องทาง ติดต่อ เรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชี Royal 558 มีสามช่องทางหลักให้ติดต่อ แต่ละช่องทางต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการฝากถอนของคุณโดยตรง

แชทสดกับทีมซัพพอร์ต แจ้งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีผ่านแชทสดบนหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของฝ่ายดูแลบัญชี พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานค้นหารายการของคุณได้ถูกต้อง
ยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูล ทุกคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนอีกครั้งผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบอ้างเปลี่ยนข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวในบัญชี Royal 558 ตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราบันทึกเลขอ้างอิงการโอนและหมายเลขบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay ของคุณ เพื่อจับคู่รายการฝากให้ตรงกับบัญชีที่เปิดไว้กับเราเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลอื่นเพิ่มเติม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลในบัญชีให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมฝากถอนของคุณเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปขายหรือใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบหลังจากยืนยันการปิดบัญชีกับทีมซัพพอร์ตเรียบร้อยแล้ว

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ได้เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์อื่นหรือส่งต่อให้บริษัทโฆษณาภายนอก

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต